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Ce guide d'utilisation est mis à votre disposition pour utiliser au mieux l'application RDV-Insertion.
RDV-Insertion est un outil de prise de rendez-vous permettant aux usagers de choisir un créneau suite à la réception d'un SMS et/ou d'un mail, et cela à toutes les étapes du parcours d'insertion :
Orientation
Accompagnement
Suivi de parcours
IAE
Afin d'accélérer l'entrée en parcours (délai entre l'ouverture des droits et le premier RDV avec un.e chargé.e d'orientation)
Afin de faciliter le passage de relais entre le département chargé de l'orientation, et le référent de parcours
Afin de permettre au bénéficiaire de prendre RDV dans l'agenda de son référent de parcours directement et dès que nécessaire
Pour la mise en relation avec les acteurs de l'offre d'insertion du territoire, par exemple pour mettre en visibilité la proposition d'entretiens d'embauche ou d'ateliers collectifs et laisser les usagers s'y inscrire librement
Ainsi, en responsabilisant les usagers et en leur permettant d'entrer dans des parcours d'insertion en autonomie, l'utilisation du dispositif RDV-Insertion conduit à :
- libérer du temps pour les agents publics et travailleurs sociaux en allégeant les tâches administratives et en réduisant le taux d'absentéisme aux RDV
- améliorer la qualité des parcours d'insertion en permettant aux bénéficiaires d'en être acteur, et en favorisant les mises en relations entre les différents acteurs de l'insertion
Le projet est développé par l'équipe data.insertion, le dispositif est accessible à l'adresse suivante : https://www.rdv-insertion.fr, et le code est ouvert sur le repo githubContactez-nous : en cas d'interrogation relative à l'outil pour laquelle vous ne trouvez pas de réponse dans ce guide, veuillez nous écrire à [email protected]📬
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