# Feuille de route à décembre 2023

{% hint style="info" %}
L'objectif d'une "feuille de route" produit à 6 mois et de **fixer un cap à l'ensemble de l'équipe** (développement et déploiement), et de le partager avec les utilisateurs et les différentes parties prenantes du produit (sponsors, département, CNAF & Pôle emploi, etc.)
{% endhint %}

-> Si vous êtes curieux et souhaitez en savoir plus sur le détail des fonctionnalités vous pouvez aussi accéder directement à [notre backlog produit sur github](https://github.com/orgs/betagouv/projects/23/views/3?verticalGroupedBy%5BcolumnId%5D=5884705)&#x20;

-> En fonction des retours utilisateurs et des différents imprévus à venir, elle est amenée à être revue ou re-priorisée. Un partage de la mise à jour sera fait dans 3 mois.&#x20;

-> Aussi n'hésitez pas à nous contacter directement sur <rdv-insertion@beta.gouv.fr> en cas de questions ou suggestions d'ajout.

## Fonctionnalités à priorités court-terme (dev à moins de 3 mois)

*Renforcer la confiance et l'autonomie*

#### -> Créer une "marque unique"

Objectif : uniformiser les labels "rdv-solidarités" et "rdv-insertion" pour qu'il n'y ait plus qu'une seule marque apparente à l'usager et l'agent afin d'éviter les confusions

#### -> Améliorer notre base de connaissances (guide) et mettre en place d'un chatbot pour accompagner l'agent dans son utilisation

Objectif : Renforcer l'autonomie des agents en leur créant un guide d'utilisation plus connecté et intelligent qui peut les accompagner dans leur navigation

*Améliorer les interfaces*

#### -> Faciliter la prescription interne depuis rdv-insertion

Objectif : permettre la prescription interne depuis la fiche usager sur rdv-insertion dans le but d'éradiquer les problématiques de doublons que peut générer la prescription via rdv-solidarités&#x20;

#### -> Permettre le changement de liste en masse

Objectif : permettre de changer en masse des catégories à certains usagers pour les faire évoluer dans leur parcours

*S'adapter au contexte France Travail*

#### -> Créer des plages d'ouverture à 2 agents pour des RDV tripartites

Objectif : permettre d'organiser des RDV tripartites, par exemple dans le cas de France Travail (avec le CD et Pôle emploi)&#x20;

#### -> S'interconnecter avec les autres logiciels par API

Objectif : accompagner Pôle Emploi et Arche MC2 (Solis) dans leur intégration de l'API rdv-insertion afin de remonter les rdvs

#### -> Renseigner l'orientation de l'usager

Objectif : possibilité d'indiquer l'orientation de l'usager à la fin de son rdv d'orientation afin de mieux suivre son parcours

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## Fonctionnalités à priorités moyen-terme (entre 3 et 6 mois)

*Renforcer la confiance et l'autonomie*

#### -> Faciliter la navigation entre rdv-insertion et rdv-solidarités

Objectif : faciliter navigation entre rdv-insertion et rdv-solidarités afin d'éviter les confusions lors de la prise en main des deux outils

#### -> Permettre la création d'une plateforme rdv-insertion en autonomie

Objectif : faciliter l'accès à l'outil rdv-insertion en permettant la création d'une plateforme sans passer par l'équipe

#### -> Créer une interface usagers

Objectif : rendre possible à l'usager de se créer un compte sur rdv-insertion pour avoir accès à sa fiche, ses rdvs, et retrouver des documents qui pourraient lui être utiles

*Améliorer les interfaces*

#### -> Améliorer la lecture de la fiche d'un usager et de ses rendez-vous

Objectif : permettre une lecture plus simple de la fiche d'un usager en permettant une meilleure hiérarchisation entre les informations le concernant et celles concernant ses rdvs

#### -> Mettre un système d'alerte

Objectif : activer des alertes automatiques pour un usager dont les invitations ont été mises en pause pour des raisons diverses, afin de reprendre le dossier et ré-activer son suivi

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## Fonctionnalités à priorités long-terme (6 mois ou plus)

*Aller vers du suivi de parcours*

#### -> Récupérer de l'information avant le premier entretien d'orientation

Objectif : diffuser dès l'envoi du 1er SMS d'invitation un lien vers un questionnaire pour préparer l'entretien

*Améliorer l'existant*

#### -> Refondre l'interface existante

Objectif : gagner en fluidité et simplifier le système de suivi de liste actuel


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://rdv-insertion.gitbook.io/guide-dutilisation-rdv-insertion-and-faq/undefined/feuille-de-route-produit/feuille-de-route-a-decembre-2023.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
