# Bienvenue

{% embed url="<https://www.canva.com/design/DAGYKBO8OcQ/D8CmRvNgqmRXbo1EPQ6Ewg/watch>" %}

{% tabs %}
{% tab title="Orientation" %}
Afin d'**accélérer l'entrée en parcours** (délai entre l'ouverture des droits et le premier RDV avec un.e chargé.e d'orientation)
{% endtab %}

{% tab title="Accompagnement" %}
Afin de f**aciliter le passage de relais** entre le département chargé de l'orientation, et le référent de parcours&#x20;
{% endtab %}

{% tab title="Suivi de parcours" %}
Afin de permettre au bénéficiaire de **prendre RDV dans l'agenda de son référent** de parcours directement et dès que nécessaire
{% endtab %}
{% endtabs %}

<table data-card-size="large" data-view="cards" data-full-width="false"><thead><tr><th align="center"></th><th data-type="content-ref"></th><th data-type="content-ref"></th><th></th><th data-type="users" data-multiple></th><th></th><th data-type="content-ref"></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><a data-footnote-ref href="#user-content-fn-1"><strong>Configurer l'outil</strong></a></td><td><a href="configuration/configuration-rdv-insertion-and-rdv-solidarites/ajouter-un-agent">ajouter-un-agent</a></td><td><a href="configuration/configuration-rdv-insertion-and-rdv-solidarites/configuration-rdv-insertion/creer-des-categories-de-motif">creer-des-categories-de-motif</a></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="configuration/configuration-rdv-insertion-and-rdv-solidarites">configuration-rdv-insertion-and-rdv-solidarites</a></td><td></td></tr><tr><td align="center"><strong>Importer les nouveaux usagers</strong></td><td><a href="invitation-and-convocation/importer-des-usagers-1">importer-des-usagers-1</a></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="cas-dusage/orientation-des-arsa">orientation-des-arsa</a></td><td></td></tr><tr><td align="center"><strong>Envoyer des invitations</strong> </td><td><a href="configuration/configuration-rdv-insertion-and-rdv-solidarites/configuration-rdv-solidarites/creer-des-plages-douverture">creer-des-plages-douverture</a></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="fonctionnalites-rdv-insertion">fonctionnalites-rdv-insertion</a></td><td></td></tr><tr><td align="center"><strong>Nos cas d'usage :</strong> </td><td><a href="cas-dusage/accompagnement-des-arsa">accompagnement-des-arsa</a></td><td><a href="etapes-pour-lusager">etapes-pour-lusager</a></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td><a href="mailto:rdv-insertion@beta.gouv.fr">mailto:rdv-insertion@beta.gouv.fr</a></td><td></td></tr><tr><td align="center"><strong>Doc API</strong></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr><tr><td align="center"><a href="https://linkto:rdv-insertion@inclusion.gouv.fr">Contactez-nous </a></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td><td></td></tr></tbody></table>

Rdv-insertion est un **outil de prise de rendez-vous** permettant aux usagers de choisir un créneau suite à la réception d'un SMS et/ou d'un mail, et cela à toutes les étapes du parcours d'insertion :&#x20;

Ainsi, en **responsabilisant les usagers** et en leur permettant d'entrer dans des parcours d'insertion en autonomie, l'utilisation du dispositif rdv-insertion conduit à :

* **libérer du** **temps pour les agents publics et travailleurs sociaux** en allégeant les tâches administratives et en réduisant le taux d'absentéisme aux RDV
* améliorer la **qualité des parcours d'insertion** en permettant aux bénéficiaires d'en être acteur, et en favorisant les mises en relations entre les différents acteurs de l'insertion&#x20;

> Le projet est développé par l'équipe rdv-insertion, **le** **dispositif est accessible à l'adresse suivante :** [**https://www.rdv-insertion.fr**](https://www.rdv-insertion.fr)**,** et le code est ouvert sur le [repo github](https://github.com/betagouv/rdv-insertion)
>
> :mailbox\_with\_mail: **Contactez-nous** : en cas d'interrogation relative à l'outil pour laquelle vous ne trouvez pas de réponse dans ce guide, veuillez nous écrire à [rdv-insertion@inclusion.gouv.fr](https://rdv-insertion.gitbook.io/guide-dutilisation-rdv-insertion-and-faq/broken-reference)

[^1]:
