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Rdv-insertion est un outil de prise de rendez-vous permettant aux usagers de choisir un créneau suite à la réception d'un SMS et/ou d'un mail, et cela à toutes les étapes du parcours d'insertion :

Orientation

Afin d'accélérer l'entrée en parcours (délai entre l'ouverture des droits et le premier RDV avec un.e chargé.e d'orientation)

Accompagnement

Afin de faciliter le passage de relais entre le département chargé de l'orientation, et le référent de parcours

Suivi de parcours

Afin de permettre au bénéficiaire de prendre RDV dans l'agenda de son référent de parcours directement et dès que nécessaire

Configurer l'outil

Ajouter un agent

Créer des catégories de motif

Importer les nouveaux usagers

Importer des usagers

Envoyer des invitations

Inviter les usagers

Créer des plages d'ouverture

Nos cas d'usage :

Orientation des ARSA

Etapes pour l'usager

Doc API

Interconnexion et doc API

Contactez-nous

Rdv-insertion est un outil de prise de rendez-vous permettant aux usagers de choisir un créneau suite à la réception d'un SMS et/ou d'un mail, et cela à toutes les étapes du parcours d'insertion :

Ainsi, en responsabilisant les usagers et en leur permettant d'entrer dans des parcours d'insertion en autonomie, l'utilisation du dispositif rdv-insertion conduit à :

• libérer du temps pour les agents publics et travailleurs sociaux en allégeant les tâches administratives et en réduisant le taux d'absentéisme aux RDV

• améliorer la qualité des parcours d'insertion en permettant aux bénéficiaires d'en être acteur, et en favorisant les mises en relations entre les différents acteurs de l'insertion

Le projet est développé par l'équipe rdv-insertion, le dispositif est accessible à l'adresse suivante : https://www.rdv-insertion.fr, et le code est ouvert sur le repo github

📬 Contactez-nous : en cas d'interrogation relative à l'outil pour laquelle vous ne trouvez pas de réponse dans ce guide, veuillez nous écrire à [e-mail]