🚙Pour démarrer RDV-Insertion : créer des organisations et définir les rôles
Vous avez pris la décision d'utiliser RDV-Insertion ? Voici les premières étapes auxquelles penser pour un démarrage sans heurts.
Selon les contextes, l'utilisation peut concerner une simple association, ou encore l'ensemble d'un département, pour gérer différents types de RDV, par exemple dans le cadre du RSA.
Dans cet exemple, nous prenons le cas d'un département qui a décidé d'utiliser RDV-Insertion pour gérer tous les RDV dans le cadre du RSA, c'est à dire en impliquant également tous les partenaires. C'est le cas le plus complet d'utilisation, quel que soit votre usage, vous devriez donc vous y retrouvez ;)
Souvent, ce sera plutôt l'équipe RDV-Insertion qui va créer les organisations, dans ce cas, vous pouvez passer au paramétrage des organisations ici
1. Identifier un.e chef.e de projet
Ce sera le point de contact privilégié avec l'équipe RDV-Insertion. Elle aura la responsabilité de valider chacune des étapes que nous allons décrire ci-dessous.
2. Définir les différentes organisations utilisatrices
Il s'agit ici de répertorier l'ensemble des organisations qui vont prendre des RDV avec les bénéficiaires RSA via RDV-Insertion et de définir dans quel contexte.
Ces organisations sont très variées, par exemple : le conseil départemental, des MDS, la CNAF, Pôle emploi, des prestataires du département (référent de parcours, "coach emploi", etc.), des associations en relation avec des bénéficiaires RSA, ou encore des enrteprises relevant de l'IAE.
Chacune de ces organisations a ses caractéristiques et subtilités qui vont induire des paramétrages différents dans la prise de RDV, et qu'il faut donc comprendre en amont du paramétrage.
Nous vous invitons à répertorier les organisations utilisatrices Voici les informations nécessaires pour chaque organisation :
| Organisation | Motifs de RDV | Sectorisation * | Responsable ** |
|---|---|---|---|
Pole emploi | Coaching emploi | Oui | nom.prenom@xx.fr |
Pole parcours RSA | Orientation RSA | Non | nom.prenom@xx.fr |
Plan local d'insertion | RDV de suivi RSA & RDV de signature CER | Oui | nom.prenom@xx.fr |
Emmaus Connect | Atelier collectif formation numérique | Non | nom.prenom@xx.fr |
* La sectorisation est à "Oui" quand l'organisation reçoit du public sur différents lieux, et souhaite que l'usager ne prenne RDV que sur des lieux situés dans le même secteur géographique de son adresse postale.
** De même qu'un.e chef.fe de projet est définir sur le territoire, le même rôle doit être défini assez tôt dans chaque organisation. Elle aura en charge de valider les différentes étapes de paramétrage de l'organisation
3. La création des organisations
La création de l'organisation se fait sur l'interface RDV-Solidarités (www.rdv-solidarites.com), puis vous en informez l'équipe RDV-I pour qu'elle la fasse remonter sur RDV-Insertion. Si vous voulez plus d'infos sur le lien entre RDV-S et RDV-I, rendez-vous sur cette page :)
La création se fait en cliquant sur "Créer une nouvelle organisation" dès que vous êtes identifié sur rdv-solidarites. Cela nécessite d'avoir un profil "admin de territoire", qui sera donné à la cheffe de projet au niveau du territoire.
Pour créer l'organisation il suffit seulement de lui créer un nom
Ensuite, vous commencez invitez inviter un agent avec un profil administrateur, il sera en charge de la configuration de l'organisation (étape suivante)
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