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# Juillet 2023

Actualités du produit numérique public rdv-insertion

## 60 000 ! 💫

C'est le nombre de rendez-vous pris via notre application depuis le début du projet. Depuis les premiers embarquements (octobre 2021), nous bénéficions d'une augmentation constante du nombre de rendez-vous mensuels. 

N'hésitez pas à consulter [notre page statistique](https://www.rdv-insertion.fr/stats) !  

## Nouveaux déploiements 🚀

### Conseils départementaux : un quart des départements français utilisateurs !

Actuellement **24 conseils départementaux** utilisent l'application RDV-Insertion au titre du RSA que ce soit pour l'orientation ou l'accompagnement des bénéficiaires. 

* Parmi ces CD, **9 (Aveyron, Bouches-du-Rhône, Creuse, Eure, Loire-Atlantique, Loiret, Pyrénées-Atlantiques, Vosges, Yvelines) utilisent rdv-insertion dans le cadre de l'expérimentation France Travail** pour organiser les rendez-vous de co-diagnostics CD / Pôle emploi ; 
* Le **département de l'Eure** vient de confirmer la généralisation de l'outil à tout le département, au-délà du périmètre des expérimentations France Travail ! 
* Par ailleurs, le **département du Tarn** a annoncé vouloir démarrer sur rdv-insertion sur trois secteurs tarnais dans le cadre du SPIE du CD81, portant ainsi à 25 le nombre de CD utilisateurs de rdv-insertion. 

### Autres structures : des cas d'usage prometteurs avec les SIAE  !

Grâce à plusieurs échanges et embarquements avec une quinzaine de structures d'insertion par l'activité économique (SIAE) au printemps 2023, nous offrons désormais la possibilité de faire évoluer les SIAE sur rdv-insertion. Ces dernières peuvent notamment inviter leurs candidats à des entretiens d'embauche ou bien leurs salariés à des entretiens de suivi avec les CIP des structures : 

<figure><img src="https://1681528715-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffr6ON2wOmMdqJgqNnC6c%2Fuploads%2FOuhmGoX9cDFam4r58sSJ%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202023-07-31%20a%CC%80%2011.46.05.png?alt=media&amp;token=0e4532d8-f8dd-436b-a609-841f81299c35" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Afin de faciliter l'utilisation de notre service par les SIAE, nous engagerons à la rentrée **un travail d'interconnexion avec le service des Emplois de l'inclusion**. Ces chantiers devraient aboutir à :&#x20;

* D'une part, la possibilité d'inviter directement les usagers à prendre rendez-vous depuis les pages des fiches candidatures ou des fiches profil salariés sur les Emplois de l'inclusion ;&#x20;
* D'autre part, la possibilité de bénéficier dans lesdites fiches d'informations de rendez-vous une fois ces dernier pris / positionnés (ex : jour et heure, statut du rendez-vous, motif du rendez-vous, etc.).

## Nouvelles fonctionnalités et corrections 🤖&#x20;

### Création et invitation en masse

* Vous avez été nombreux à nous demander la **possibilité de créer les comptes en masse et de procéder aux invitations en masse** depuis la page de téléchargement des usagers afin de vous faire gagner du temps.&#x20;
* **C'est désormais disponible sur l'outil !** Une fois votre fichier téléchargé, vous pouvez ainsi sélectionner les différents usagers que vous souhaitez créer en masse ou bien les sélectionner tous (cf. encadré vert) puis procéder à l'action en masse que vous souhaitez effectuer (cf. encadré rouge) : création en masse des comptes, invitation en masse par mail, sms et/ou courrier.&#x20;

<figure><img src="https://1681528715-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffr6ON2wOmMdqJgqNnC6c%2Fuploads%2Fn8XG9OUznURobam5W9eO%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202023-07-31%20a%CC%80%2012.07.21.png?alt=media&amp;token=d1d6c54a-aad8-47c1-b21c-712cc2fc49df" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Gestion des personnes déjà "Franceconnectés"**

* Auparavant, **il était parfois impossible de créer le compte d'usagers sur rdv-insertion étant donné que ces derniers s'étaient déjà rendus sur rdv-solidarités en se connectant via le service d'identification national FranceConnect**. En effet, les attributs du profil de l'usager concerné (ex : son nom, prénom, adresse mail) étaient alors protégés, ce qui empêchait souvent la création depuis rdv-insertion.&#x20;
* **C'est désormais réglé !** Même en cas de petites différences entre le profil de l'usager d'ores et déjà "franceconnecté" sur rdv-solidarités et le profil que vous souhaitez créer sur rdv-insertion, la création sera quand même rendue possible afin de vous permettre d'avancer et d'inviter l'usager sans difficulté !

### Transmission automatique des courriels des usagers aux organisations concernées

* Souvent, **il arrivait que des usagers répondent directement au courriel d'invitation à prendre rendez-vous**, sa réponse arrivait alors chez nous (équipe rdv-insertion). Notre équipe se chargeait de vous transmettre manuellement les mails concernés, ce qui était source d'une certaine lourdeur et d'une perte de temps.&#x20;
* Nous avons récemment réalisé un développement permettant de **faire en sorte que l'usager réponde directement au courriel de votre organisation.**&#x20;
* Depuis ce développement, vous constatez que les courriels des usagers ne "tombent" pas sur la bonne boîte mail ? 🤔 N'hésitez pas à écrire à notre équipe ([data.insertion@beta.gouv.fr](mailto:undefined)) et nous indiquer le bon courriel afin que nous fassions le nécessaire !&#x20;

### Changement de logo 🤩

Découvrez notre nouveau logo sur notre site et sur nos invitations, modernisé dans le cadre de la refonte graphique commune à tous les produits numériques public du [GIP Plateforme de l'inclusion](https://inclusion.beta.gouv.fr) :&#x20;

<figure><img src="https://1681528715-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Ffr6ON2wOmMdqJgqNnC6c%2Fuploads%2FrVaUgw99dCNe46vZI8EH%2FCapture%20d%E2%80%99e%CC%81cran%202023-07-31%20a%CC%80%2012.34.10.png?alt=media&amp;token=e849ec7c-5b7d-4b9b-ac2b-d11eda33a062" alt=""><figcaption></figcaption></figure>