Juillet 2023
Actualités du produit numérique public rdv-insertion
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C'est le nombre de rendez-vous pris via notre application depuis le début du projet. Depuis les premiers embarquements (octobre 2021), nous bénéficions d'une augmentation constante du nombre de rendez-vous mensuels.
N'hésitez pas à consulter !
Actuellement 24 conseils départementaux utilisent l'application RDV-Insertion au titre du RSA que ce soit pour l'orientation ou l'accompagnement des bénéficiaires.
Parmi ces CD, 9 (Aveyron, Bouches-du-Rhône, Creuse, Eure, Loire-Atlantique, Loiret, Pyrénées-Atlantiques, Vosges, Yvelines) utilisent rdv-insertion dans le cadre de l'expérimentation France Travail pour organiser les rendez-vous de co-diagnostics CD / Pôle emploi ;
Le département de l'Eure vient de confirmer la généralisation de l'outil à tout le département, au-délà du périmètre des expérimentations France Travail !
Par ailleurs, le département du Tarn a annoncé vouloir démarrer sur rdv-insertion sur trois secteurs tarnais dans le cadre du SPIE du CD81, portant ainsi à 25 le nombre de CD utilisateurs de rdv-insertion.
Grâce à plusieurs échanges et embarquements avec une quinzaine de structures d'insertion par l'activité économique (SIAE) au printemps 2023, nous offrons désormais la possibilité de faire évoluer les SIAE sur rdv-insertion. Ces dernières peuvent notamment inviter leurs candidats à des entretiens d'embauche ou bien leurs salariés à des entretiens de suivi avec les CIP des structures :
Afin de faciliter l'utilisation de notre service par les SIAE, nous engagerons à la rentrée un travail d'interconnexion avec le service des Emplois de l'inclusion. Ces chantiers devraient aboutir à :
D'une part, la possibilité d'inviter directement les usagers à prendre rendez-vous depuis les pages des fiches candidatures ou des fiches profil salariés sur les Emplois de l'inclusion ;
D'autre part, la possibilité de bénéficier dans lesdites fiches d'informations de rendez-vous une fois ces dernier pris / positionnés (ex : jour et heure, statut du rendez-vous, motif du rendez-vous, etc.).
Vous avez été nombreux à nous demander la possibilité de créer les comptes en masse et de procéder aux invitations en masse depuis la page de téléchargement des usagers afin de vous faire gagner du temps.
C'est désormais disponible sur l'outil ! Une fois votre fichier téléchargé, vous pouvez ainsi sélectionner les différents usagers que vous souhaitez créer en masse ou bien les sélectionner tous (cf. encadré vert) puis procéder à l'action en masse que vous souhaitez effectuer (cf. encadré rouge) : création en masse des comptes, invitation en masse par mail, sms et/ou courrier.
Auparavant, il était parfois impossible de créer le compte d'usagers sur rdv-insertion étant donné que ces derniers s'étaient déjà rendus sur rdv-solidarités en se connectant via le service d'identification national FranceConnect. En effet, les attributs du profil de l'usager concerné (ex : son nom, prénom, adresse mail) étaient alors protégés, ce qui empêchait souvent la création depuis rdv-insertion.
C'est désormais réglé ! Même en cas de petites différences entre le profil de l'usager d'ores et déjà "franceconnecté" sur rdv-solidarités et le profil que vous souhaitez créer sur rdv-insertion, la création sera quand même rendue possible afin de vous permettre d'avancer et d'inviter l'usager sans difficulté !
Souvent, il arrivait que des usagers répondent directement au courriel d'invitation à prendre rendez-vous, sa réponse arrivait alors chez nous (équipe rdv-insertion). Notre équipe se chargeait de vous transmettre manuellement les mails concernés, ce qui était source d'une certaine lourdeur et d'une perte de temps.
Nous avons récemment réalisé un développement permettant de faire en sorte que l'usager réponde directement au courriel de votre organisation.
Depuis ce développement, vous constatez que les courriels des usagers ne "tombent" pas sur la bonne boîte mail ? 🤔 N'hésitez pas à écrire à notre équipe () et nous indiquer le bon courriel afin que nous fassions le nécessaire !
Découvrez notre nouveau logo sur notre site et sur nos invitations, modernisé dans le cadre de la refonte graphique commune à tous les produits numériques public du :
