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Guide d'utilisation rdv-insertion & FAQ
  • Bienvenue !
  • Démarrer avec rdv-insertion
  • Pas à pas : configurer l'outil et envoyer des invitations
    • Configurer l'outil
      • Connexion
      • Ajouter un agent
      • Configurer l'organisation, lieux, agents et motifs de RDV depuis rdv-solidarités
      • Créer des motifs de prises de RDV
      • Configurer l'organisation depuis rdv-insertion
        • Créer des catégories de motif
        • Fichier d'import
      • Paramétrer des courriers
    • Envoyer des invitations ou convocations
      • Importer des usagers
      • Inviter les usagers à prendre RDV
      • Gestion de plusieurs catégories
      • Prendre RDV pour l'usager
      • Créer des RDV collectifs
      • Suivre le statut des RDV et relancer
      • Convoquer un usager à un RDV
    • Recevoir les personnes en insertion
      • Créer des plages d'ouverture
      • Renseigner le statut d'un RDV
      • Onglet Parcours
      • Clôturer un dossier
      • Mettre en relation un bénéficiaire avec un acteur de l'insertion
      • Synchroniser les RDV avec son agenda externe
      • Filtrer les usagers par tags
      • Exporter des statistiques
  • Orientation des ARSA
    • Accélérer l'entrée en parcours des bénéficiaires RSA
    • Assigner un référent de parcours et faciliter la prise de RDV pour les RDV de suivi
    • Rendre l'offre d'insertion du territoire disponible à la réservation en ligne
  • Accompagnement des ARSA
    • Vous êtes conseiller d'un CD
    • Vous êtes une structure partenaire d'accompagnement / FT
    • Vous êtes une Agence Locale d'Insertion
    • Vous êtes une SIAE
  • Etapes pour l'usager
    • Frise chronologique des relances et rappel des invitations
  • Interconnexion et doc API
  • Questions Fréquentes
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