# Ajouter un agent

## Comment ajouter un agent ?

{% embed url="<https://www.loom.com/share/0997bb61f0374f9d9175baa659dda32e?sid=7411df5e-03e2-486d-a6d3-3b874e346699>" %}

Afin d'ajouter un agent, il suffit de se rendre dans ***Configurer l'organisation***, sur rdv-insertion et de cliquer sur le menu **"+ Ajouter un agent"**.&#x20;

Vous devrez alors définir **pour chacune de vos organisations** :&#x20;

Vous devrez alors définir **pour chacune de vos organisations** :&#x20;

* Un niveau de permission : Basique ou Administrateur. Ce choix aura des impacts sur les capacités de lecture/écriture de l'utilisateur sur rdv-solidarités ainsi que rdv-insertion. Pour mieux comprendre les répercussions, consultez le tableau ci-dessous.
* Son email. Il recevra une invitation à se créer un compte lorsque vous le créez.
* Son service : pour les utilisateurs de rdv-insertion, le service sera généralement "Service RSA".

{% hint style="info" %}
*Il existe un niveau de permission nommé Intervenant sur rdv-solidarités. Ce niveau de permission ne nécessite aucune adresse mail et ne donne pas d'accès aux outils. Il permet uniquement de créer un agent en mettant un nom que vous pouvez sélectionner par la suite pour positionner des créneaux.*
{% endhint %}

## Quels sont les accès aux fonctionnalités par niveau de permission ?

⚠️ **Attention ! ce tableau est uniquement valable pour des utilisateurs qui sont dans la même organisation et dans le même service.**

✍️ : Possibilité de modifier la donnée&#x20;

👁️ : Lecture uniquement. L'agent ne peut pas modifier la donnée

❌ : N'a pas accès, ne vois pas la fonctionnalité

<table><thead><tr><th width="294">Fonctionnalité</th><th width="192" align="center">Outil</th><th width="153" align="center">Administrateur</th><th width="118" align="center">Basique</th></tr></thead><tbody><tr><td>Configurer l'organisation</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td>Ajouter des agents/administrateurs</td><td align="center">rdv-solidarirés</td><td align="center">✍️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td>Gestion des motifs</td><td align="center">rdv-solidarirés</td><td align="center">✍️</td><td align="center">👁️</td></tr><tr><td>Lieux de rdv</td><td align="center">rdv-solidarirés</td><td align="center">✍️</td><td align="center">👁️</td></tr><tr><td>Paramétrer des catégories de motifs</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td>Gestion tes tags</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td>Configuration des messages</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">❌</td></tr><tr><td>Planifier des rendez-vous sur son agenda et celui de ses collègues</td><td align="center">rdv-solidarirés</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Liste des rdvs à venir de son organisation</td><td align="center">rdv-solidarirés</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Créer une fiche usager</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Inviter / Convoquer / Relancer</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Rechercher un usager</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Liste des usagers</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Accéder/ Modifier une fiche usager</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Modifier un rdv et son  statut</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Ajouter/Retirer un tag/référent/organisation à une fiche usager</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Ajouter une orientation dans le parcours</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Ajouter un document de parcours (diagnostics ou contrats)</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Archiver (avec saisie d’un motif libre)</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Supprimer une fiche</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Statistiques</td><td align="center">rdv-solidarirés<br>rdv-insertion</td><td align="center">👁️</td><td align="center">👁️</td></tr><tr><td>Exporter des données de RDV</td><td align="center">rdv-solidarirés</td><td align="center">✍️</td><td align="center">✍️</td></tr><tr><td>Exporter des listes de RDV ou d'usagers</td><td align="center">rdv-insertion</td><td align="center">✍️</td><td align="center">❌</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
*Pour qu'un agent basique puisse exporter les listes de RDV ou d'usagers depuis rdv-insertion il faudra lui donner des droits supplémentaires pour l'export depuis la **gestion des autorisations dans la configuration de l'organisation** et choisir les agents concernés.*
{% endhint %}