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Guide d'utilisation RDV-Insertion & FAQ
  • 😊Bienvenue !
  • 🚙Démarrer avec rdv-insertion
  • 👣Pas à pas : configurer l'outil et envoyer des invitations
    • 👩Configurer l'outil
      • 👤Connexion
      • 🔐Attribuer des accès utilisateurs à rdv-insertion depuis rdv-solidarités
      • 🏛️Configurer l'organisation, lieux, agents et motifs de RDV
      • 🗓️Créer des motifs de prises de RDV
      • 📬Paramétrer des courriers
      • ⚒️Configurer l'organisation depuis rdv-insertion
        • #️⃣Créer des catégories de motif
        • 📁Fichier d'import
    • 👨‍🦰Envoyer des invitations ou convocations
      • 📥Importer des usagers
      • 📲Inviter les personnes à prendre RDV
      • 🤹Gestion de plusieurs catégories
      • 📞Prendre RDV pour l'usager
      • 👩‍🏫Créer des RDV collectifs
      • 🗓️Suivre le statut des RDV et relancer
      • 📅Convoquer un usager à un RDV
    • 🧔Recevoir les personnes en insertion
      • 📆Créer des plages d'ouverture
      • 📌Renseigner le statut d'un RDV
      • 📈Onglet Parcours
      • ✅Clôturer un dossier
      • 💁Mettre en relation un bénéficiaire avec un acteur de l'insertion
      • 🗓️Synchroniser les RDV avec son agenda externe
      • ♻️Filtrer les usagers par tags
      • 🔍Exporter des statistiques
  • 🚶Orientation des bRSA
    • 🏃‍♀️Accélérer l'entrée en parcours des bénéficiaires RSA
    • 🫂Assigner un référent de parcours et faciliter la prise de RDV pour les RDV de suivi
    • 🎏Rendre l'offre d'insertion du territoire disponible à la réservation en ligne
  • 👫Accompagnement des bRSA
    • 👩‍💼Vous êtes conseiller d'un CD
    • 👨‍💻Vous êtes une structure partenaire d'accompagnement / FT
    • 🧑‍💼Vous êtes une Agence Locale d'Insertion
    • 🗃️Vous êtes une SIAE
  • 🏃Etapes pour l'usager
    • ⏳Frise chronologique des relances et rappel des invitations
  • ⚙️Interconnexion et doc API
  • ⁉️FAQ
  • 🎯Feuille de route produit
    • Feuille de route à avril 2024
    • Feuille de route à décembre 2023
    • Feuille de route à janvier 2023
    • Feuille de route à mai 2023
  • ▶️Quoi de neuf ?
    • Janvier 2024
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    • Juillet 2023
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    • Cas utilisateur #2 - Le département des Bouches-du-Rhône
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